Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Sjefstrollansvarlig
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en engasjert og strategisk Sjefstrollansvarlig som kan lede arbeidet med å identifisere, håndtere og forebygge netttrolling og digital trakassering på våre digitale plattformer. Rollen krever en person med sterk forståelse for nettatferd, digital kommunikasjon og samfunnsansvar, samt evne til å utvikle og implementere retningslinjer og tiltak som fremmer et trygt og inkluderende digitalt miljø.
Som Sjefstrollansvarlig vil du være ansvarlig for å overvåke og analysere brukeraktivitet, samarbeide med juridiske og tekniske team, og utvikle strategier for å redusere skadelig atferd på nett. Du vil også være en viktig stemme i organisasjonens arbeid med digital etikk og samfunnsansvar, og bidra til å forme retningslinjer og opplæringsprogrammer for både ansatte og brukere.
Stillingen krever høy grad av empati, besluttsomhet og evne til å håndtere sensitive situasjoner med profesjonalitet. Du må kunne balansere ytringsfrihet med behovet for trygghet og respekt i digitale rom. Erfaring med krisehåndtering, kommunikasjon og/eller cybersikkerhet er en fordel.
Vi tilbyr en meningsfull rolle i en organisasjon som setter digital trygghet høyt på agendaen. Du vil få mulighet til å påvirke hvordan vi som samfunn håndterer netthat og bidra til en mer inkluderende digital fremtid.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåke og analysere nettrafikk for å identifisere trolling og trakassering
- Utvikle og implementere retningslinjer for digital atferd
- Samarbeide med juridiske og tekniske team for å håndtere alvorlige hendelser
- Utforme opplæringsprogrammer for ansatte og brukere
- Rapportere om trender og risikoer til ledelsen
- Delta i offentlige debatter og representere organisasjonen i relevante fora
- Utvikle strategier for forebygging av netthat
- Håndtere klager og eskaleringer knyttet til digital trakassering
- Sikre samsvar med lover og forskrifter om digital kommunikasjon
- Bygge partnerskap med eksterne aktører og interesseorganisasjoner
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen jus, kommunikasjon, IT eller lignende
- Minimum 3 års erfaring med digital sikkerhet, kommunikasjon eller krisehåndtering
- Sterk forståelse for nettkultur og sosiale medier
- Evne til å håndtere sensitive situasjoner med empati og profesjonalitet
- Erfaring med utvikling av retningslinjer og policyer
- Gode samarbeidsevner og tverrfaglig forståelse
- Kunnskap om personvern og relevant lovgivning
- Erfaring med analyseverktøy og overvåkingssystemer
- Evne til å kommunisere tydelig både skriftlig og muntlig
- Initiativrik og løsningsorientert tilnærming
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med digital trygghet?
- Har du erfaring med å håndtere netthat eller trolling?
- Hvordan balanserer du ytringsfrihet med behovet for trygghet på nett?
- Beskriv en situasjon der du håndterte en digital krise.
- Hvilke verktøy har du brukt for å overvåke nettrafikk?
- Hvordan holder du deg oppdatert på lover og retningslinjer innen digital kommunikasjon?
- Har du erfaring med å utvikle opplæringsprogrammer?
- Hvordan samarbeider du med tekniske og juridiske team?
- Hva mener du er de største utfordringene med netttrolling i dag?
- Hvordan ville du håndtert en offentlig kontrovers knyttet til digital trakassering?
